Servicios
Imagina T Europa pone a disposición su plataforma propia con más de 3.000 líneas a su disposición para realizar cualquier campaña que nos solicite, no dude en pedir un presupuesto a nuestro departamento comercial
Desde Imagina T proporcionamos todo tipo de servicios para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes.
Algunos de nuestros servicios mas utilizados son:
• Atención al cliente. Nos ocupamos de dar servicio a sus clientes como si estuvieran llamando a su propia oficina. Podemos facilitar toda aquella información que usted nos facilite (información de producto, horarios, gestión de incidencias, etc,…)
• Recepción de pedidos. Gestionamos la recepción de sus pedidos y le damos reporte con la frecuencia que usted desee y por el medio que mas le convenga (fax, email, web, teléfono, sms)
• IVR. Ponemos a su disposción nuestra plataforma IVR programando la atención automatizada de llamadas.
• Call Center. Realizamos tanto emisión como realización de llamadas para todo tipo de campañas (venta, creación de bases de datos, encuestas, confirmación de asisitencia a eventos, etc)
• Centralita Virtual. Centralizamos en un único número las llamadas de todos sus clientes y/o proveedores de todas sus delegaciones. Automáticamente se desviaran las llamadas donde usted nos indique; por departamento, persona, oficina, mensaje de voz, etc.
• Televotaciones. Gestionamos todo tipo de televoataciones con sistema autómaticos (SMS o Teléfono) o personalizados en función de sus necesidades y exigencias.
• Servicios a medida. Especifiquenos sus necesidades le daremos un servicio a medida.